Quienes somos
Un aliado
Generamos confianza por los tiempos de entrega, trazabilidad en los envíos y tarifas competitivas nuestro carácter emprendedor permite ser fuente de ingreso para nuestros colaboradores y socios, además de ser sostenible en el tiempo.
Camino hacia el Top
Nace
Top Express
2003
Equilibrio económico y fortalecimiento tecnológico
2007
Normalizamos procesos
de selección y contratación
del personal
2011
Actualización tecnológica de telefonía IP y VOIP
2013
Título habilitante
del Mintic pasando a Mensajería Expresa
2014
Renovación
identidad corporativa
y de marca
2021
Renovación Licencia de Mensajería por 10 años
Recorrido y Estados
de Entrega
Consulta web del Recorrido y Estados de Entrega.
Acceda desde cualquier lugar a nuestra plataforma web mediante un usuario y contraseña que le serán asignados.
Tecnología
Equipos celulares con GPS y aplicativo con interfaz al sistema postal de la empresa.
Contamos con tecnologías que nos permiten tener una trazabilidad completa de nuestra operación. generando un informe detallado al finalizar cada distribución. A solicitud del cliente, es posible adjuntar la evidencia GPS de recorridos y/o las guías escaneadas de mensajería.
Comunicación
efectiva
Disponemos de personal humano capacitado en atención al cliente para resolver inquietudes, quejas y reclamos referentes al proceso de entrega de sus envíos.
Las PQRS podrán ser interpuestas por medio de correo electrónico o telefónicamente y tendrán un plazo máximo de respuesta de 15 días de acuerdo a lo estipulado por ley.
Nuestros Clientes
Aliados satisfechos
Lo ayudamos a llegar al Top escríbanos su PQR
